صحّة

سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة. تعكس الممارسات الفعلية لمنصّة صحّة.

تحترم منصّة «صحّة» خصوصيتك وتلتزم بحماية هوية المبلّغين ومعطياتهم. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استعمالها وحمايتها.

التبليغ المجهول

يمكنك إرسال تبليغ دون تقديم اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. لا نطلب أيّ معلومة تعرّف بك إلا إذا اخترت تقديم وسيلة اتصال للمتابعة أو المساعدة القانونية.

البيانات التي نجمعها

محتوى التبليغ الذي تُدخله، والأدلة التي ترفقها اختياريًا، ووسيلة الاتصال إذا قدّمتها بموافقتك. نتجنّب جمع البيانات التقنية غير الضرورية.

كيف نستعمل البيانات

تُستعمل المعلومات حصريًا لدراسة التبليغ والتثبّت منه، ولمتابعتك أو تقديم مساعدة قانونية إذا وافقت على ذلك.

المشاركة والإحالة

لا نشارك معلومات الاتصال أو المعطيات الحساسة دون موافقتك. قد تُحال الحالات المثبتة إلى الجهات المختصّة وفق مسار تثبّت واضح، مع الحرص على حماية هويتك.

مدّة الحفظ

تُحفَظ التبليغات طيلة المدّة اللازمة لمعالجتها ولأغراض المساءلة، ثمّ تُؤرشَف أو تُتلَف بطريقة آمنة.

الأمان

تُخزَّن معلومات الاتصال مشفّرة، ويخضع النفاذ إلى البيانات لصلاحيات صارمة داخل فريق أنا يقظ. وتُنقَل البيانات عبر اتصال مؤمَّن.

الأدلّة

أرفق فقط الأدلة التي حصلت عليها بطريقة قانونية وآمنة، وتجنّب تضمين معلومات تكشف هويتك داخل الملفّات.

حقوقك

نظرًا لطبيعة التبليغ المجهول، قد لا نتمكّن من ربط طلبك بتبليغ معيّن دون رقمك المرجعي. لأيّ استفسار حول معطياتك، يمكنك التواصل معنا.

الاتصال

لأيّ سؤال حول الخصوصية، راسلنا على:

saha@billkamcha.tn